ANSVARLIGT SPIL
The Palace Group er dedikeret til at gøre, hvad der er muligt for at give spillere en underholdende spilleoplevelse, mens vi samtidig er klar over, at spil kan forårsage problemer for en minoritet af spillere. For at sikre, at du fortsat kan nyde sikre og håndterbare spil, støtter vi fuldt ud ansvarligt spil, og vi har foranstaltninger for kontrol på plads.
Klik her for mere information.

Diagnostic Screen for Gambling Disorders
Hvis du vil vurdere, hvorvidt det er nødvendigt at søge hjælp for din væremåde vedrørende spil,
klik her.

Verify Me - Identitetskontrol

De strenge skridt vi tager for at sikre, at kun folk af rette alder kommer ind hos The Palace Group, inkluderer brugen af VerifyMe. Som en international service i forhindring af bedrageri, integrerer VerifyMe ID-databasekontrol, udstedt af regeringer, algoritmer og web-baserede signaturer for at verificere alderen og identiteten på nye spillere.

Enhver detalje vi forespørger fra dig, er udelukkende for at bekræfte din identitet - dette er både for din og for vores beskyttelse. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os når som helst.

Hvis du deler computer med venner eller familie, som er under den lovlige alder for at deltage i vore spil, og du
ønsker at begrænse deres adgang til dette site, bedes du klikke her for at registrere dig hos dette filtreringsfirma.

Beskyttelse for mindreårige
Med internettet så lettilgængeligt i hjem verden over, afhænger ansvarligt online spil af det at være ansvarlige forældre. For at sikre børns sikkerhed på nettet, anbefaler The Palace Group sine spillere brugen af filtreringssoftware for at hindre mindreårige i at få tilgang til upassende online-materiale. Mindreåriges spil er ikke blot ulovligt, men kan også resultere i ludomani og stor spillegæld fra børn uden opsyn.

Råd til forældre:
• Efterlad ikke din computer uden opsyn, når dit casinosoftware er åbent.
• Beskyt dit casinoprogram med adgangskode.
• Tillad ikke personer under 18 år at medvirke i nogen form for spilleaktivitet.
• Hav dine casino/pokerrum-kontonumre og kreditkort uden for børns rækkevidde.
• Gem ikke adgangskoder på din computer. Skriv dem i stedet ned.
• Begræns jeres børns online-tid, og gør brug af software for at forhindre børn i tilgang til upassende materiale.

Andre vigtige råd:

• Vær sikker på, at din beslutning om at spille er dit eget personlige valg.
• Opret grænser for at indbetale, satse - selv tab - før du påbegynder at spille.
• Spil aldrig, hvis:
* Du er yngre end den lovlige spillealder
* Det forstyrrer dit daglige ansvar
* Du er i behandling for en afhængighed
* Du er under indflydelse af alkohol eller anden substans
* Du forsøger at hævne dig over tidligere tab
* Dit hovedformål er at blive en gæld kvit med dine gevinster

Hvis du, eller nogen du kender, har et spilleproblem, overvej da assistance fra en af følgende organisationer:
• Gamblers Anonymous: http://www.gamblersanonymous.org
• National Council on Problem Gambling Helpline: 1-800-522-4700
• GamCare (placeret i Storbritannien) Helpline: 0845-6000-13

Tænkepause
Ønsker du en midlertidig pause fra et af vores casinoer, beder vi dig venligst kontakte vores support direkte og informere hvor længe du ønsker at være udelukket. Bemærk venligst: minimumsperioden for tænkepausen er 24 timer og op til højst 6 måneder.
Klik her for at sende e-mail til supporten

Selvudelukkelse
Ønsker du at udelukke dig selv fra et af vores casinoer, beder vi dig venligst kontakte vores support og informere hvor længe du ønsker at være udelukket. Bemærk venligst: minimumsperioden for selvudelukkelse er 6 måneder.
Klik her for at sende e-mail til supporten

Du har muligheden for at aktivere en indbetalingsgrænse ved at kontakte os. En af vores agenter vil da håndtere din forespørgsel. Du kan sænke din indbetalingsgrænse per dag, per uge og per måned. Ønsker du at hæve en sænket indbetalingsgrænse, så træder denne først i kraft efter 48 timer.